联系方式总览

本站（new.sige-game.com）作为传奇私服发布网信息平台，设有内容审核、开服商合作、玩家举报、技术反馈四条主要沟通渠道。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免同一问题多渠道重复提交。

工作时间与服务承诺

本站内容审核团队工作时间为每日 9:00—22:00，其中 9:00、14:00、20:00 为三个集中更新时段，新开沉默复古传奇发布网信息在此期间更新最为密集。22:00 之后提交的开服信息，将于次日 9:00 后统一审核。

服务承诺方面：玩家举报的虚假开区信息，经核实后 24 小时内下架；开服商提交的收录申请，工作日 12 小时内给出初审结果；技术类问题 24 小时内响应，重大访问故障 4 小时内修复。所有处理结果均通过邮件或站内通知反馈。

需要说明的是，本站不提供游戏内问题处理服务——包括账号找回、充值纠纷、装备丢失、封号申诉等。此类问题请直接联系对应服务器的运营方，本站仅能协助提供该服的联系方式索引。

各部门与业务线联系指引

常见问题与快速解答

如何举报一个虚假的传奇私服？

请将服务器名称、详情页链接、虚假信息截图（如开区时间跳票、充值比例与描述不符）发送至 [email protected]。我们会在 24 小时内核实，确认后下架该条目并记录该开服商的跳票次数，累计 3 次将暂停收录资格。

我的服务器想被收录，需要提供什么？

请提供：服务器名称、版本类型（如沉默复古 1.76）、引擎类型（GOM/GEE 等）、开区时间表、充值比例说明、是否公益、官网或登录器下载链接、联系方式。发送至 [email protected]，初审通过后即可上线。

为什么我的开服信息没有排在首页？

首页排序权重依次为：开区时间新鲜度、信息完整度、历史跳票率、玩家反馈评分。信息字段缺失或历史跳票率高的服务器，即使付费也无法进入首页推荐位。完善信息、保持开区稳定是提升排名的唯一途径。

本站会收取收录费用吗？

基础收录免费。部分增值展示位（如频道顶部推荐、开区倒计时提醒）涉及费用，但不会影响自然排序结果。所有收费项目均在合作页面明示，不存在隐性收费。

联系不上在线客服怎么办？

在线客服工作时间为 9:00—22:00，非工作时间可发送邮件至对应部门邮箱，或于次日客服上线后再次咨询。紧急技术问题请直接发送 [email protected]，技术团队会优先处理访问类故障。